01
Pripremite jedan jasan set.
Odaberite da li šaljete konačne fotografije ili set za odabir. Neka te faze budu jasno imenovane tako da klijenti znaju šta pregledaju.
Proverite nazive datoteka i izvoze pre otpremanja. Čuvajte originalne datoteke i svoju normalnu rezervnu kopiju odvojeno od galerije isporuke.
02
Napravite galeriju i otpremite.
Dajte galeriji prepoznatljivo ime, izaberite lozinku, dodajte svoj brend i otpremite fotografije. Organizujte skup pomoću direktorijuma ili oznaka gde to olakšava pretraživanje.
Za venčanje možete odvojiti delove dana. Za komercijalno snimanje možete da grupišete fotografije prema proizvodu ili nameravanoj upotrebi. Neka struktura bude jednostavna koliko je potrebno klijentu.
03
Sačuvajte lozinku za galeriju.
Fotografije su šifrovane pre otpremanja, tako da je lozinka deo načina na koji se galerija otvara. Sačuvajte ga bezbedno i uverite se da možete da ga pronađete kada klijent zatraži.
Čuvajte lozinku van javno dostupnih postova. Ako ga pošaljete preko posebnog kanala, recite klijentu gde da ga očekuje.
04
Pregledajte iskustvo klijenta.
Otvorite galeriju onako kako bi to uradio klijent. Proverite naslov, fotografije i opcije preuzimanja koje nameravate da ponudite.
Pogledajte galeriju i na telefonu. Ako klijent treba da izabere fotografije, odlučite koju oznaku ili metod želite da koristi pre nego što pošaljete uputstva.
05
Pošaljite korisnu poruku.
Uključite vezu do galerije, objasnite sledeći korak i recite kako će klijent dobiti lozinku. Neka poruka bude dovoljno kratka da postupite po njoj.
Zdravo [ime], vaše fotografije su spremne: [link do galerije]. Otvorite galeriju i [preuzmite svoje gotove fotografije / označite fotografije koje želite da završim]. Zasebno ću poslati lozinku za galeriju. Ako pravite izbor, pošaljite svoje konačne izbore do [datum]. Javite mi ako vam treba pomoć.
06
Dogovorite se šta će biti sledeće.
Za gotov posao potvrdite isporuku i objasnite koliko dugo nameravate da držite galeriju na raspolaganju. Za galeriju izbora, potvrdite uži izbor pre sledeće faze uređivanja.
Vodite svoje beleške o dogovorenom ishodu. Korisna galerija čini prenos jasnijim; odnos sa klijentom i dalje ima koristi od direktne potvrde.
Nekoliko korisnih odgovora
Da li treba da pošaljem lozinku u istoj poruci?
Zaseban kanal može pomoći u smanjenju slučajnog izlaganja veze i lozinke zajedno. Šta god da izaberete, neka uputstva budu jasna i delite ih samo sa primaocima kojima je namenjen.
Šta treba da proverim pre slanja?
Pregledajte naziv galerije, otpremljene fotografije, predviđene dozvole za preuzimanje i uputstva za klijenta. Zadržite lozinku i posebnu rezervnu kopiju originalnih datoteka.