01
Pripremite jedan čist set.
Odaberite da li šaljete konačne fotografije ili set za odabir. Neka te faze budu jasno imenovane kako bi klijenti znali šta recenziraju.
Provjerite nazive datoteka i izvoz prije slanja. Čuvajte originalne datoteke i svoju normalnu sigurnosnu kopiju odvojeno od galerije isporuke.
02
Kreirajte galeriju i otpremite.
Dajte galeriji prepoznatljivo ime, odaberite lozinku, dodajte svoj brend i otpremite fotografije. Organizirajte skup s imenicima ili oznakama gdje to olakšava pretraživanje.
Za vjenčanje možete odvojiti dijelove dana. Za komercijalno snimanje možete grupirati fotografije prema proizvodu ili namjeni. Neka struktura bude jednostavna koliko je potrebno klijentu.
03
Sačuvajte lozinku za galeriju.
Fotografije su šifrirane prije slanja, tako da je lozinka dio načina na koji se galerija otvara. Sačuvajte ga na siguran način i budite sigurni da ga možete pronaći kada klijent zatraži.
Čuvajte lozinku izvan javno dostupnih objava. Ako ga šaljete putem zasebnog kanala, recite klijentu gdje ga može očekivati.
04
Pregledajte iskustvo klijenta.
Otvorite galeriju onako kako bi to uradio klijent. Provjerite naslov, fotografije i opcije preuzimanja koje namjeravate ponuditi.
Pogledajte galeriju i na telefonu. Ako klijent treba da odabere fotografije, odlučite koju oznaku ili metodu želite da koristi prije nego što pošaljete upute.
05
Pošaljite korisnu poruku.
Uključite link galerije, objasnite sljedeći korak i recite kako će klijent primiti lozinku. Neka poruka bude dovoljno kratka da postupite po njoj.
Zdravo [ime], vaše fotografije su spremne: [link do galerije]. Molimo otvorite galeriju i [preuzmite svoje gotove fotografije / označite fotografije koje želite da završim]. Lozinku za galeriju šaljem posebno. Ako vršite odabir, pošaljite svoje konačne izbore do [datum]. Javite mi ako vam treba pomoć.
06
Dogovorite se šta će se dalje dogoditi.
Za gotov posao potvrdite isporuku i objasnite koliko dugo namjeravate držati galeriju na raspolaganju. Za galeriju izbora potvrdite uži izbor prije sljedeće faze uređivanja.
Vodite svoje bilješke o dogovorenom ishodu. Korisna galerija čini handoff jasnijim; odnos sa klijentom i dalje ima koristi od direktne potvrde.
Nekoliko korisnih odgovora
Da li da pošaljem lozinku u istoj poruci?
Zaseban kanal može pomoći u smanjenju slučajnog izlaganja veze i lozinke zajedno. Šta god da odaberete, neka uputstva budu jasnija i podijelite ih samo sa željenim primateljima.
Šta da provjerim prije slanja?
Pregledajte naziv galerije, otpremljene fotografije, predviđene dozvole za preuzimanje i upute za klijenta. Zadržite lozinku i posebnu sigurnosnu kopiju originalnih datoteka.