01
Përgatitni një grup të qartë.
Zgjidhni nëse po dërgoni fotografi përfundimtare ose një grup për përzgjedhje. Mbani ato faza të emërtuara qartë në mënyrë që klientët të dinë se çfarë po shqyrtojnë.
Kontrolloni emrat e skedarëve dhe eksportet përpara se të ngarkoni. Mbajini skedarët origjinalë dhe kopjen rezervë normale veçmas nga galeria e dorëzimit.
02
Krijoni galerinë dhe ngarkoni.
Jepini galerisë një emër të njohur, zgjidhni një fjalëkalim, shtoni markën tuaj dhe ngarkoni fotografitë. Organizoni grupin me dosje ose etiketa ku kjo e bën më të lehtë shfletimin.
Për një martesë, mund të ndani pjesë të ditës. Për një seancë fotografike komerciale, mund të gruponi fotografi sipas produktit ose përdorimit të synuar. Mbajeni strukturën aq të thjeshtë sa ka nevojë klienti.
03
Ruani fjalëkalimin e galerisë.
Fotografitë janë të enkriptuara përpara ngarkimit, kështu që fjalëkalimi është pjesë e mënyrës se si hapet galeria. Ruajeni atë në mënyrë të sigurt dhe sigurohuni që ta gjeni kur të kërkojë klienti.
Mbajeni fjalëkalimin nga postimet e aksesueshme nga publiku. Nëse e dërgoni përmes një kanali të veçantë, tregoni klientit se ku ta presë atë.
04
Rishikoni përvojën e klientit.
Hape galerinë ashtu siç do ta bënte një klient. Kontrolloni titullin, fotografitë dhe opsionet e shkarkimit që synoni të ofroni.
Shikoni galerinë edhe në një telefon. Nëse klienti duhet të zgjedhë foto, vendosni se cilën etiketë ose metodë dëshironi të përdorin para se të dërgoni udhëzimet.
05
Dërgoni një mesazh të dobishëm.
Përfshini lidhjen e galerisë, shpjegoni hapin tjetër dhe thoni se si klienti do ta marrë fjalëkalimin. Mbajeni mesazhin mjaftueshëm të shkurtër për të vepruar.
Përshëndetje [emri], fotografitë tuaja janë gati: [lidhja e galerisë]. Ju lutemi hapni galerinë dhe [shkarkoni fotot tuaja të përfunduara / shënoni fotografitë që dëshironi të përfundoj]. Fjalëkalimin e galerisë do ta dërgoj veçmas. Nëse jeni duke bërë një përzgjedhje, ju lutemi dërgoni zgjedhjet tuaja përfundimtare deri në [data]. Më njoftoni nëse keni nevojë për ndihmë.
06
Bini dakord për atë që do të ndodhë më pas.
Për punën e përfunduar, konfirmoni dorëzimin dhe shpjegoni për sa kohë keni ndërmend ta mbani galerinë në dispozicion. Për një galeri përzgjedhjeje, konfirmoni listën e shkurtër përpara fazës tjetër të redaktimit.
Mbani shënimet tuaja për rezultatin e rënë dakord. Një galeri e dobishme e bën dorëzimin më të qartë; marrëdhënia me klientin ende përfiton nga një konfirmim i drejtpërdrejtë.
Disa përgjigje të dobishme
A duhet të dërgoj fjalëkalimin në të njëjtin mesazh?
Një kanal i veçantë mund të ndihmojë në reduktimin e ekspozimit aksidental të lidhjes dhe fjalëkalimit së bashku. Çfarëdo që të zgjidhni, bëni udhëzimet të qarta dhe ndajini vetëm me marrësit e synuar.
Çfarë duhet të kontrolloj përpara se të dërgoj?
Rishikoni emrin e galerisë, fotografitë e ngarkuara, lejet e synuara të shkarkimit dhe udhëzimet e klientit. Mbani fjalëkalimin dhe një kopje rezervë të veçantë të skedarëve origjinalë.