Pretvorite povratne informacije klijenata u jasan izbor.

Home/Vodiči

Pretvorite povratne informacije klijenata u jasan izbor.

Galerija može da sadrži sve fotografije. Koristan sažetak govori klijentu šta da radi sa njima. Postavite pregled koji donosi odluku na kojoj možete raditi.

Pogled iza kulisa fotografske sesije

01

Objasnite svrhu pregleda.

Recite klijentu da li bira fotografije za retuširanje, album, publikaciju ili neku drugu specifičnu upotrebu. Svrha menja kako izgleda dobar izbor.

Dajte im ciljni broj i datum. Ako je izbor vezan za dogovoreni paket, objasnite kako se taj sporazum primenjuje pre nego što pregled počne.

02

Dogovorite se o jednostavnom metodu izbora.

Koristite jednu dogovorenu oznaku da identifikujete uži izbor. Klijent tada može da filtrira galeriju i pregleda tu grupu bez gubitka među ostatkom snimanja.

Izbegavajte nekoliko oznaka koje znače skoro istu stvar. Izbor bi trebalo da bude lako prepoznatljiv kada se kasnije vratite u galeriju.

03

Zatražite komentare koji opisuju sledeći korak.

Zadržite povratne informacije o fotografiji koja se tiče. Zamolite klijenta da objasni traženu upotrebu ili promenu umesto da se pozivate na snimak ekrana u zasebnoj poruci.

Koristan komentar bi mogao da identifikuje željeni izraz, usev za određeni format ili fotografiju namenjenu omotu albuma. Trebalo bi da vam pomogne da razumete šta dalje da radite.

04

Izaberite jednu osobu da potvrdite set.

Nekoliko ljudi će možda morati da pregleda galeriju, posebno na komercijalnom poslu. Dogovorite se ko će sastaviti povratne informacije i odobriti konačni uži izbor.

Ta osoba može da reši konfliktne postavke pre sledeće faze uređivanja. Lakše je raditi sa jednom potvrđenom selekcijom nego sa zbirkom odvojenih mišljenja.

05

Potvrdite konačne izbore.

Pregledajte označene fotografije i rezimirajte dogovoreni sledeći korak. Potvrdite obim, vreme isporuke i sva ostala pitanja.

Sačuvajte potvrdu uz svoje beleške o projektu. Zatim možete započeti sledeću fazu sa zajedničkim razumevanjem onoga što je izabrano.

Nekoliko korisnih odgovora

Šta ako klijent odabere previše fotografija?

Vratite se na dogovoreni cilj i objasnite sledeći korak. Zatražite manji konačni uži izbor ili razgovarajte o promeni obima pre nego što nastavite.

Da li da sakrijem sve neizabrane fotografije?

Donesite tu odluku oko faze pregleda i vašeg dogovora sa klijentom. Važno je da konačan uži izbor bude jasno označen i potvrđen.

Nastavite da istražujete

Neka vaša sledeća isporuka bude dobra.

Počnite besplatno

Napravite nalog, isprobajte galeriju i pronađite tok posla koji odgovara vašoj fotografiji.