01
Pripravte si jednu prehľadnú sadu.
Vyberte si, či posielate finálne fotografie alebo sadu na výber. Majte tieto fázy jasne pomenované, aby klienti vedeli, čo hodnotia.
Pred odovzdaním skontrolujte názvy súborov a exporty. Originálne súbory a normálnu zálohu uchovávajte oddelene od galérie doručenia.
02
Vytvorte galériu a nahrajte ju.
Dajte galérii rozpoznateľný názov, vyberte si heslo, pridajte svoju značku a odovzdajte fotografie. Usporiadajte súpravu pomocou adresárov alebo značiek, kde to uľahčuje prehliadanie.
Na svadbe môžete oddeliť časti dňa. Pri komerčnom fotografovaní môžete fotografie zoskupiť podľa produktu alebo zamýšľaného použitia. Udržujte štruktúru tak jednoduchú, ako klient potrebuje.
03
Uložte heslo galérie.
Fotografie sú pred odovzdaním šifrované, takže heslo je súčasťou spôsobu otvárania galérie. Bezpečne ho uložte a uistite sa, že ho nájdete, keď sa ho klient opýta.
Udržujte heslo mimo verejne prístupných príspevkov. Ak ho odošlete cez samostatný kanál, povedzte klientovi, kde ho môže očakávať.
04
Skontrolujte skúsenosti klienta.
Otvorte galériu tak, ako by ju urobil klient. Skontrolujte názov, fotografie a možnosti sťahovania, ktoré chcete ponúknuť.
Pozrite si galériu aj na telefóne. Ak klient potrebuje vybrať fotografie, pred odoslaním pokynov sa rozhodnite, ktorú značku alebo metódu chcete použiť.
05
Pošlite užitočnú správu.
Zahrňte odkaz na galériu, vysvetlite ďalší krok a povedzte, ako klient dostane heslo. Udržujte správu dostatočne krátku, aby ste mohli konať.
Dobrý deň, [meno], vaše fotografie sú pripravené: [odkaz na galériu]. Otvorte galériu a [stiahnite si hotové fotografie / označte fotografie, ktoré chcete, aby som dokončil]. Heslo galérie pošlem samostatne. Ak robíte výber, pošlite svoje konečné voľby do [dátum]. Ak potrebujete pomoc, dajte mi vedieť.
06
Dohodnite sa, čo bude ďalej.
Pri hotovej práci potvrďte doručenie a vysvetlite, ako dlho mienite nechať galériu k dispozícii. Pre výberovú galériu potvrďte užší zoznam pred ďalšou fázou úprav.
Uchovajte si vlastné poznámky o dohodnutom výsledku. Užitočná galéria robí odovzdanie prehľadnejším; klientsky vzťah stále profituje z priameho potvrdenia.
Niekoľko užitočných odpovedí
Mám poslať heslo v rovnakej správe?
Samostatný kanál môže pomôcť znížiť náhodné vystavenie odkazu aj hesla súčasne. Čokoľvek si vyberiete, urobte jasné pokyny a zdieľajte ich iba s určenými príjemcami.
Čo by som mal skontrolovať pred odoslaním?
Skontrolujte názov galérie, nahrané fotografie, zamýšľané povolenia na stiahnutie a pokyny pre klienta. Uchovajte si heslo a samostatnú zálohu pôvodných súborov.