01
Eine eindeutige Serie vorbereiten.
Entscheide, ob du fertige Bilder oder eine Auswahlgalerie übergibst. Benenne diese Phasen eindeutig, damit Kunden wissen, was sie gerade ansehen.
Prüfe Dateinamen und Exporte vor dem Upload. Sichere Originaldateien unabhängig von der Übergabegalerie.
02
Galerie erstellen und Bilder hochladen.
Gib der Galerie einen verständlichen Namen, wähle ein Passwort, ergänze dein Branding und lade die Fotografien hoch. Nutze Verzeichnisse oder Tags, wenn die Serie dadurch übersichtlicher wird.
Bei einer Hochzeit kannst du Teile des Tages trennen. Bei einem kommerziellen Auftrag können Produkte oder Verwendungszwecke die Struktur bestimmen. Halte die Ordnung so einfach, wie es für den Kunden sinnvoll ist.
03
Das Galeriepasswort aufbewahren.
Fotos werden vor dem Upload verschlüsselt. Das Passwort gehört deshalb zum Öffnen der Galerie. Bewahre es sicher auf und halte es für Rückfragen bereit.
Veröffentliche das Passwort nicht in öffentlich zugänglichen Beiträgen. Bei einem separaten Kanal solltest du dem Kunden sagen, wo er es erhält.
04
Die Kundensicht prüfen.
Öffne die Galerie aus der Sicht eines Kunden. Prüfe Titel, Fotografien und die vorgesehenen Downloadmöglichkeiten.
Sieh dir die Galerie auch auf einem Smartphone an. Bei einer Bildauswahl sollte vorher klar sein, welcher Tag oder welche Vorgehensweise verwendet werden soll.
05
Eine hilfreiche Nachricht senden.
Nenne den Galerielink, den nächsten Schritt und die Übermittlung des Passworts. Die Nachricht sollte kurz genug bleiben, um direkt danach handeln zu können.
Hallo [Name], deine Fotografien sind fertig: [Galerielink]. Öffne die Galerie und [lade die fertigen Bilder herunter / markiere die Fotos, die ich fertig bearbeiten soll]. Das Galeriepasswort schicke ich dir separat. Wenn du eine Auswahl triffst, teile mir deine endgültigen Wünsche bitte bis [Datum] mit. Melde dich gerne bei Fragen.
06
Den nächsten Schritt vereinbaren.
Bestätige bei fertigen Arbeiten die Übergabe und erkläre, wie lange die Galerie verfügbar bleiben soll. Bestätige bei einer Auswahlgalerie die endgültigen Bilder vor der weiteren Bearbeitung.
Halte das vereinbarte Ergebnis in deinen Projektnotizen fest. Eine hilfreiche Galerie macht die Übergabe klarer; eine direkte Bestätigung unterstützt weiterhin die Kundenbeziehung.
Ein paar hilfreiche Antworten
Soll ich das Passwort in derselben Nachricht senden?
Ein separater Kanal kann die versehentliche gemeinsame Weitergabe von Link und Passwort reduzieren. Entscheidend sind klare Anweisungen und die vorgesehenen Empfänger.
Was sollte ich vor dem Versand prüfen?
Prüfe Galerienamen, hochgeladene Fotografien, Downloadberechtigungen und Kundenanweisungen. Bewahre das Passwort und eine unabhängige Sicherung der Originaldateien auf.