01
Пригответе един чист комплект.
Изберете дали изпращате окончателни снимки или комплект за избор. Поддържайте тези етапи ясно наименувани, така че клиентите да знаят какво преглеждат.
Проверете имената на файловете и експортите преди качване. Съхранявайте оригиналните файлове и нормалното си архивиране отделно от галерията за доставка.
02
Създайте галерията и я качете.
Дайте на галерията разпознаваемо име, изберете парола, добавете вашата марка и качете снимките. Организирайте набора с директории или етикети, където това улеснява разглеждането.
За сватба може да отделите части от деня. За рекламна снимка можете да групирате снимки по продукт или предназначение. Поддържайте структурата толкова проста, колкото се нуждае клиентът.
03
Запазете паролата на галерията.
Снимките се криптират преди качване, така че паролата е част от начина, по който се отваря галерията. Запазете го сигурно и се уверете, че можете да го намерите, когато клиентът поиска.
Пазете паролата от публично достъпни публикации. Ако го изпращате по отделен канал, кажете на клиента къде да го очаква.
04
Прегледайте опита на клиента.
Отворете галерията така, както би го направил клиент. Проверете заглавието, снимките и опциите за изтегляне, които възнамерявате да предложите.
Разгледайте галерията и на телефон. Ако клиентът трябва да избере снимки, решете кой етикет или метод искате да използва, преди да изпратите инструкциите.
05
Изпратете полезно съобщение.
Включете връзката към галерията, обяснете следващата стъпка и кажете как клиентът ще получи паролата. Поддържайте съобщението достатъчно кратко, за да действате.
Здравей [име], снимките ти са готови: [връзка към галерия]. Моля, отворете галерията и [изтеглете вашите готови снимки / маркирайте снимките, които искате да завърша]. Паролата за галерията ще я изпратя отделно. Ако правите избор, моля, изпратете окончателния си избор до [дата]. Уведомете ме, ако имате нужда от помощ.
06
Съгласете се какво ще се случи след това.
За завършена работа потвърдете доставката и обяснете колко време възнамерявате да запазите галерията на разположение. За галерия за избор потвърдете краткия списък преди следващия етап на редактиране.
Водете си собствени бележки за договорения резултат. Полезната галерия прави предаването по-ясно; връзката с клиента все още се възползва от директно потвърждение.
Няколко полезни отговора
Трябва ли да изпратя паролата в същото съобщение?
Отделен канал може да помогне за намаляване на случайното разкриване на връзката и паролата заедно. Каквото и да изберете, направете инструкциите ясни и ги споделяйте само с предвидените получатели.
Какво трябва да проверя преди изпращане?
Прегледайте името на галерията, качените снимки, предвидените разрешения за изтегляне и инструкциите на клиента. Запазете паролата и отделно архивиране на оригиналните файлове.