Pretvorite povratne informacije klijenata u jasan izbor.

Dom/Vodiči

Pretvorite povratne informacije klijenata u jasan izbor.

Galerija može sadržati sve fotografije. Koristan sažetak govori klijentu šta da radi s njima. Postavite pregled koji donosi odluku na kojoj možete raditi.

Pogled iza kulisa fotografske sesije

01

Objasnite svrhu pregleda.

Recite klijentu da li bira fotografije za retuširanje, album, publikaciju ili neku drugu specifičnu upotrebu. Svrha mijenja kako izgleda dobar izbor.

Dajte im ciljni broj i datum. Ako je odabir vezan za dogovoreni paket, objasnite kako se taj sporazum primjenjuje prije nego počne pregled.

02

Dogovorite se o jednostavnoj metodi odabira.

Koristite jednu dogovorenu oznaku da identifikujete uži izbor. Klijent tada može filtrirati galeriju i pregledati tu grupu, a da je ne izgubi među ostatkom snimanja.

Izbjegavajte nekoliko oznaka koje znače gotovo istu stvar. Izbor bi trebao biti lako prepoznatljiv kada se kasnije vratite u galeriju.

03

Zatražite komentare koji opisuju sljedeći korak.

Zadržite povratne informacije o fotografiji na koju se odnosi. Zamolite klijenta da objasni traženu upotrebu ili promjenu umjesto da se pozivate na snimak ekrana u zasebnoj poruci.

Koristan komentar može identificirati željeni izraz, izrezivanje za određeni format ili fotografiju namijenjenu omotu albuma. Trebalo bi da vam pomogne da shvatite šta dalje.

04

Odaberite jednu osobu da potvrdite set.

Nekoliko ljudi će možda morati pregledati galeriju, posebno na komercijalnom poslu. Dogovorite se ko će sastaviti povratne informacije i odobriti konačni uži izbor.

Ta osoba može riješiti konfliktne postavke prije sljedeće faze uređivanja. Lakše je raditi sa jednom potvrđenom selekcijom nego sa zbirkom odvojenih mišljenja.

05

Potvrdite konačne izbore.

Pregledajte označene fotografije i rezimirajte dogovoreni sljedeći korak. Potvrdite obim, rok isporuke i sva ostala pitanja.

Sačuvajte potvrdu sa svojim projektnim bilješkama. Zatim možete započeti sljedeću fazu sa zajedničkim razumijevanjem onoga što je odabrano.

Nekoliko korisnih odgovora

Šta ako klijent odabere previše fotografija?

Vratite se na dogovoreni cilj i objasnite sljedeći korak. Zatražite manji konačni uži izbor ili razgovarajte o promjeni opsega prije nego što nastavite.

Da li da sakrijem sve neizabrane fotografije?

Donesite tu odluku oko faze pregleda i vašeg dogovora sa klijentom. Važno je da konačan uži izbor bude jasno označen i potvrđen.

Nastavite istraživati

Neka vaša sljedeća isporuka bude dobra.

Počnite besplatno

Kreirajte nalog, isprobajte galeriju i pronađite tok posla koji odgovara vašoj fotografiji.