Pretvorite povratne informacije klijenata u jasan odabir.

Dom/Vodiči

Pretvorite povratne informacije klijenata u jasan odabir.

Galerija može sadržavati sve fotografije. Koristan brief govori klijentu što da radi s njima. Postavite pregled koji donosi odluku na temelju koje možete raditi.

Pogled iza kulisa fotografske sesije

01

Objasnite svrhu pregleda.

Recite klijentu odabiru li fotografije za retuširanje, album, publikaciju ili neku drugu posebnu namjenu. Svrha mijenja izgled dobrog odabira.

Dajte im ciljni broj i datum. Ako je odabir vezan uz dogovoreni paket, objasnite kako se taj ugovor primjenjuje prije početka pregleda.

02

Dogovorite se o jednostavnoj metodi odabira.

Koristite jednu dogovorenu oznaku za identifikaciju užeg izbora. Klijent tada može filtrirati galeriju i pregledati tu grupu bez da je izgubi među ostatkom snimanja.

Izbjegavajte nekoliko oznaka koje znače gotovo istu stvar. Odabir bi trebao biti lako prepoznati kada se kasnije vratite u galeriju.

03

Zatražite komentare koji opisuju sljedeći korak.

Zadržite povratne informacije o fotografiji na koju se odnosi. Zamolite klijenta da objasni traženu upotrebu ili promjenu umjesto da upućuje na snimak zaslona u zasebnoj poruci.

Koristan komentar može identificirati željeni izraz, obrezivanje za određeni format ili fotografiju namijenjenu naslovnici albuma. To bi vam trebalo pomoći da shvatite što učiniti sljedeće.

04

Odaberite jednu osobu za potvrdu skupa.

Nekoliko ljudi će možda trebati pregledati galeriju, osobito na komercijalnom poslu. Dogovorite se tko će sakupiti povratne informacije i odobriti konačni uži izbor.

Ta osoba može riješiti proturječne postavke prije sljedeće faze uređivanja. Lakše je raditi na jednom potvrđenom odabiru nego na zbirci odvojenih mišljenja.

05

Potvrdite konačne odabire.

Pregledajte označene fotografije i sažeti dogovoreni sljedeći korak. Potvrdite opseg, vrijeme isporuke i sva preostala pitanja.

Čuvajte potvrdu s bilješkama o projektu. Zatim možete započeti sljedeću fazu sa zajedničkim razumijevanjem onoga što je odabrano.

Nekoliko korisnih odgovora

Što ako klijent odabere previše fotografija?

Vratite se na dogovoreni cilj i objasnite sljedeći korak. Zatražite manji konačni izbor ili raspravite o promjeni opsega prije nastavka.

Trebam li sakriti sve neodabrane fotografije?

Tu odluku donesite oko faze pregleda i dogovora s klijentom. Važno je da je konačni uži izbor jasno označen i potvrđen.

Nastavite istraživati

Neka vaša sljedeća isporuka bude dobra.

Počni besplatno

Napravite račun, isprobajte galeriju i pronađite tijek rada koji odgovara vašoj fotografiji.